青海新聞網·大美青海客戶端訊 4月8日,記者從青海機場公司獲悉,剛剛過去的清明節假期,青海機場公司共保障航班463架次,保障旅客4.8萬人次,運送貨郵288噸,較去年清明假期分別增長8%、9%和15%。其中,西寧機場共保障航班379架次,保障旅客4.15萬人次,運送貨郵267噸,同比分別增長8%、8%和15%。
據悉,4月4日、4月6日,青海民航分別迎來出行和返程高峰,省外客流量主要集中在北京、成都、西安、南京、重慶、武漢、長沙、昆明等城市,省內客流主要以玉樹、格爾木為主。青海民航執行2025年夏航季航班計劃以來,持續優化航線網絡布局,新增、加密多個熱點城市航線航班,為旅客提供便利的航旅出行服務和豐富的旅游目的地選擇。
此外,為優化旅客乘機體驗,深入踐行真情服務理念,青海機場公司還對各保障環節開展細致檢查,針對不同客群提供個性化服務,對節假日出行旅客托運行李數量增加的情況,嚴格落實“行李暖陽行動”,加大值機、安檢前端“三超”行李卡控,做好航空運輸信息宣傳及提醒,及時引導并協助旅客做好行李托運和行李分裝。面對多民族、多語種旅客出行的情況,各機場積極安排少數民族員工參與節日保障,為旅客提供貼心服務。節日期間公司還設置了“愛心服務柜臺”,為老弱病殘孕等特殊旅客提供優先辦理值機、安檢、登機等服務,加強與航空公司溝通協調,及時了解航班動態,努力保障航班平安起降、旅客安全高效出行。